Nombre del evento: Molteni &C MDW25
Sector: Diseño y lujo
Cliente: Molteni &C
Evento: Milan Design Week 2025 / MDW25
Tipo de evento: B2C / open house / brand experience
Ubicación: Milán
Sedes implicadas: 3
Fechas: abril de 2025
Soluciones: Inscripción digital, código QR, check-in con app, control de accesos multisede
Asistentes inscritos: 30.000+
Check-ins realizados: 22.000+
Durante la Milan Design Week 2025, Molteni &C abrió al público algunas de sus sedes más icónicas con una experiencia inmersiva dedicada al diseño, a la arquitectura y a la elegancia contemporánea.
Para gestionar un flujo de público a gran escala manteniendo al mismo tiempo una experiencia premium coherente con el posicionamiento de la marca, Molteni &C eligió SharEvent como plataforma de inscripción digital y control de accesos multisede.
EL CONTEXTO
Con motivo de la MDW25, Molteni &C creó un recorrido abierto al público a través de tres sedes estratégicas en el corazón de Milán:
- Molteni &C Milan Boutique – Via Solferino
- Palazzo Molteni
- Museo Poldi Pezzoli
La experiencia permitía a los visitantes sumergirse en las instalaciones y los espacios de la marca durante los días de la Milan Design Week, uno de los momentos de mayor afluencia internacional para el sector del diseño y el lujo.
El objetivo era crear una experiencia de acceso sencilla, elegante y perfectamente coordinada entre las distintas sedes.
EL RETO
El principal reto organizativo consistía en gestionar un volumen altísimo de inscripciones y accesos repartidos en varias sedes, manteniendo:
- fluidez en los flujos de entrada
- control de accesos centralizado
- rapidez en las operaciones de check-in
- autonomía operativa del personal in situ
- una experiencia de usuario coherente con una marca de lujo
Durante la Milan Design Week, los picos de tráfico y el elevado número de visitantes hacen imprescindible contar con herramientas digitales fiables, rápidas y fáciles de usar.
Molteni &C necesitaba una solución capaz de dar soporte a:
- la inscripción online del público
- la generación automática de códigos QR
- accesos repartidos en varias sedes
- la monitorización en tiempo real de las entradas
- la gestión autónoma del check-in por parte del personal
LA SOLUCIÓN IMPLEMENTADA CON SHAREVENT
Para apoyar la iniciativa, SharEvent implementó una plataforma digital completa para la gestión de las inscripciones y del control de accesos.
La solución incluía:
- una landing page de inscripción específica
- un formulario de inscripción online
- la generación automática de códigos QR personales
- el envío de correos de confirmación
- un panel de control centralizado para la organización
- un sistema de check-in con la app SharEvent
- la monitorización en tiempo real de los accesos
- la gestión multisede
- la exportación de datos y los informes finales
Toda la experiencia se diseñó para reducir al mínimo las fricciones operativas y ofrecer un proceso muy intuitivo tanto para los visitantes como para el equipo in situ.
UNA EXPERIENCIA DE ACCESO SENCILLA Y FLUIDA
El recorrido del usuario se diseñó para ser rápido e inmediato.
Tras la inscripción online, cada asistente recibía un código QR personal con el que acceder a las sedes de Molteni &C durante la MDW25.
Una vez allí, los visitantes podían hacer el check-in directamente en cualquiera de las sedes escaneando el código QR.
Todo el proceso de validación se gestionaba en tiempo real a través de la app SharEvent que utilizaba el personal de acogida.
Este enfoque permitió:
- agilizar las entradas
- evitar colas y aglomeraciones
- simplificar el trabajo operativo del personal
- mantener alta la calidad de la experiencia de hospitality
Gestión multisede centralizada
Uno de los aspectos más importantes del proyecto era la gestión simultánea de las tres sedes implicadas.
Gracias a la infraestructura centralizada de SharEvent, el equipo organizador pudo monitorizar en tiempo real:
- el número de check-ins realizados
- la distribución de los visitantes
- la evolución de los accesos en las distintas sedes
- el estado operativo de cada sede
La plataforma garantizó una visión unificada de todo el evento y simplificó la coordinación operativa durante las jornadas de mayor afluencia.
Autonomía operativa del equipo in situ
Un elemento clave del proyecto fue lo sencilla que resulta la plataforma.
El personal de Molteni &C gestionó de forma autónoma todas las operaciones de check-in con la app SharEvent, sin necesidad de soporte técnico continuo in situ.
Esto permitió:
- mayor velocidad operativa
- una incorporación rápida del personal
- menos complejidad de gestión
- máxima flexibilidad durante el evento
La experiencia de uso intuitiva de la app permitió al equipo centrarse en la acogida y en la experiencia del público, manteniendo siempre bajo control los flujos de acceso.
Los resultados
La solución de SharEvent permitió a Molteni &C gestionar una experiencia B2C de gran afluencia durante la Milan Design Week 2025 sin renunciar al control operativo, a la sencillez de uso ni a la calidad de la acogida.
Gracias a la inscripción digital, al código QR personal y al check-in con la app, el público pudo acceder a las sedes de forma rápida y ordenada, mientras el equipo organizador monitorizaba las entradas en tiempo real.
El resultado fue un flujo de acceso fluido, escalable y coherente con la identidad premium de la marca.
EL VALOR DE LA TECNOLOGÍA INVISIBLE
En el contexto de una marca de lujo, la tecnología tiene que estar presente pero ser discreta.
El objetivo no era solo digitalizar los accesos, sino crear una experiencia elegante, sencilla y coherente con el lenguaje de la marca.
Con SharEvent, Molteni &C pudo ofrecer:
- una inscripción intuitiva
- accesos fluidos
- monitorización centralizada
- una gestión escalable de los visitantes
CONCLUSIÓN
La colaboración entre Molteni &C y SharEvent durante la Milan Design Week 2025 es un ejemplo concreto de cómo la tecnología puede dar soporte a eventos de gran afluencia manteniendo una experiencia premium y perfectamente integrada con la identidad de la marca.
Gracias a una plataforma sencilla, escalable y orientada a la experiencia de usuario, fue posible gestionar más de 30.000 inscripciones y más de 22.000 accesos repartidos en tres sedes icónicas en el corazón de Milán.