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[/vc_column_text][vc_column_text]C’est peut-être le coronavirus et les restrictions qu’il a entraînées.
C’est peut-être le coût croissant de l’organisation d’événements en présentiel.
C’est peut-être les limites avec lesquelles un événement en présentiel doit composer, dont certaines sont assez imprévisibles.
C’est probablement tout cela à la fois, et plus encore, mais depuis quelque temps nous répondons à cette question plusieurs fois par jour.

La formulation change, mais le fond reste le même : peut-on avoir le beurre et l’argent du beurre ?
Et sans y perdre la tête ?[/vc_column_text][gem_quote custom_style=”1″ quote_color=”#08a7e1″]La réponse courte est : « Oui, les événements virtuels peuvent être aussi efficaces que ceux en présentiel, parfois même davantage. »[/gem_quote][vc_column_text]D’abord, opposer frontalement événements virtuels et événements en présentiel est une erreur qui conduit surtout à de fausses conclusions.
Un événement peut bien sûr être 100 % virtuel ou 100 % en présentiel, mais il associe aujourd’hui le plus souvent des composantes virtuelles et physiques en proportions variables, selon les besoins, les contraintes de temps, d’espace et de budget, et les attentes des participants, des intervenants et des sponsors.[/vc_column_text][gem_quote custom_style=”1″ quote_color=”#08a7e1″]Une dimension virtuelle peut soutenir l’efficacité d’un événement en présentiel, et même l’accroître, lorsqu’elle est bien conçue et appuyée sur la bonne technologie. [/gem_quote][vc_column_text]Que vous l’observiez en tant qu’organisateur ou en tant que participant, vous avez certainement remarqué combien le virtuel est déjà présent dans les événements que vous produisez ou auxquels vous avez pris part. Vous l’avez probablement remarqué plus que d’autres, mais en général le virtuel qui fonctionne « ne se voit pas » : il s’intègre et enrichit l’expérience sans rupture.

Le virtuel enrichit ainsi l’expérience en présentiel, la renforce et lève certaines limites propres aux événements sur site. Prenons un cas simple : inviter l’intervenant qui ferait vraiment la différence, mais qui vit à l’autre bout du monde et dont l’agenda est toujours complet. À supposer même qu’on puisse le faire monter sur scène, le coût serait considérable, et rien ne garantit que les moyens engagés soient rentables. Pourquoi ne pas envisager une intervention à distance, avec une technologie capable de créer une relation chaleureuse et engageante avec le public ?

Le virtuel n’est pas forcément une technologie froide qui met la machine au centre : il peut au contraire créer des cadres où — précisément parce que les contraintes et les protocoles s’allègent — tout devient plus simple, plus chaleureux et plus confortable. Là encore, un exemple simple : voyez comme il est inconfortable de poser une question à un intervenant en direct devant une salle de pairs, et comme il est plus facile de poser la même question en ligne, par un canal familier et rassurant comme un chat. Souvent, moins de gêne donne des échanges plus intéressants et plus productifs pour tous.[/vc_column_text][gem_quote custom_style=”1″ quote_color=”#08a7e1″]Deuxième point : le virtuel peut être une étape du parcours ; il n’a pas à être tout le parcours.[/gem_quote][vc_column_text]

Dès nos débuts, lorsque nous avons lancé SharEvent pour placer la technologie au cœur du secteur événementiel, nous travaillions en appui d’activités tenues en présentiel. En grandissant, la technologie a grandi avec nous, comme le poids qu’elle a pris dans le secteur. Ainsi, presque sans nous en apercevoir, nous en sommes venus à envisager des événements entièrement en ligne, 100 % virtuels.

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C’est ainsi que sont nés les événements virtuels qui nous ont rendus si connus ces derniers temps.

[/gem_quote][vc_column_text]Quand nous disons que nous nous en sommes à peine aperçus, ce n’est pas de la fausse modestie, c’est la vérité. Concentrés chaque jour sur la meilleure expérience possible pour tous ceux qui prennent part à un événement, organisateurs compris, nous n’avons jamais beaucoup réfléchi à la frontière entre réel et virtuel. Dans cette démarche, la technologie était un moyen, non une fin.

Cela nous a valu un résultat aussi inattendu que bienvenu : SharEvent sait aujourd’hui accompagner un événement en présentiel par la technologie aussi bien que gérer un événement entièrement virtuel. Prenons un grand événement : il pourrait avoir une édition en présentiel par an et plusieurs éditions virtuelles les autres mois. Avec SharEvent, la cohérence entre expériences, outils et fonctionnalités serait totale : la participation et l’engagement augmenteraient sans dérive des coûts. La perspective n’est pas mauvaise. Elle vous protégerait aussi de tout imprévu rendant les dates en présentiel difficiles ou impossibles à organiser : elles pourraient être remplacées par des dates virtuelles sans que l’expérience de personne s’en trouve amoindrie ou réduite.
Voyez-le comme un interrupteur que vous activez ou désactivez quand il le faut ou, simplement, quand vous le voulez. Rien de négligeable.[/vc_column_text][gem_quote custom_style=”1″ quote_color=”#08a7e1″]

Troisième point : le virtuel est efficace lorsqu’il est conçu autour d’une expérience.

[/gem_quote][vc_column_text]Ce n’est pas l’outil qui détermine le résultat, mais l’usage qu’on en fait. Longtemps — peut-être davantage quand il n’était qu’imaginé que maintenant qu’il est une réalité quotidienne — le virtuel a été traité presque comme une valeur en soi. En réalité, le virtuel et la technologie qui le porte sont des outils : ils valent ce que vaut l’usage qu’on en fait. C’est aussi pourquoi, selon notre expérience, débattre de l’efficacité des événements virtuels face aux événements réels a peu de sens.
Un événement est efficace s’il est conçu pour être efficace pour tous ceux qui y ont un intérêt.
Les outils aident, bien sûr, comme l’expérience nécessaire pour les choisir et bien les utiliser. Mais, tout comme des outils mal employés donnent de mauvais résultats, avec la technologie événementielle le résultat dépend bien moins de la quantité utilisée que de la manière, du lieu et du moment. C’est pourquoi nous avons conçu SharEvent comme une structure modulaire de composants capables de remplir des fonctions différentes selon l’usage. Ainsi, quand nous demandons à nos clients « Quelle expérience voulez-vous créer ? », nous pouvons construire l’événement autour de la réponse. Et le rendre efficace, même virtuel.[/vc_column_text][gem_divider margin_top=”20″][vc_column_text css=”.vc_custom_1590675339317{margin-top: 25px !important;}”]

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