Ob Sie beruflich Messen organisieren und Ihre Präsenzmessen um virtuelle Messen ergänzen möchten oder ob Sie eine eigene Messe veranstalten wollen, mit Ihren Produkten und Leistungen endlich im Mittelpunkt und ohne Konkurrenz: Sie brauchen nur eine sorgfältige Planung und die Antwort auf eine Frage: Welches Erlebnis wollen Sie für die Aussteller und die Besucher Ihrer nächsten virtuellen Messe schaffen?
Technik ist nämlich keine Grenze mehr, sondern eine unendliche Menge an Möglichkeiten: Events zu schaffen, die wirklich auf die Bedürfnisse und Ziele von Veranstaltern und Teilnehmern, Investoren und Sponsoren zugeschnitten sind; Erlebnisse zu schaffen, die im Gedächtnis bleiben und zwischen zwei Ausgaben vermisst werden, oder sich zeitlich auszudehnen wie Hallen, deren Türen immer offen stehen; alles im Blick zu behalten dank Daten in Echtzeit, die Sie vor, während und nach jeder Aktivität beobachten und steuern können. Und was für Events und Kongresse gilt, gilt auch für Messen.
Denn ja, falls Sie sich das noch fragen: virtuelle Messen existieren und sind keine Notlösung mehr für Pandemien und Kriege (auch wenn wir sie derzeit leider überwiegend genau unter diesen Umständen erleben).
Sie sind – und werden es immer mehr – konkrete, verlässliche und strategische Arbeitsinstrumente, auf die sich viele Unternehmen in naher Zukunft stützen werden.
Woher wissen wir das?
Wir sehen es an den Unternehmen und Organisationen, die diese Wege mit SharEvent schon gehen. Zunächst getrieben von Panik und der Angst, wegen Lockdowns Marktanteile zu verlieren, die Präsenzmessen unmöglich machten, konnten sie virtuelle Messen schnell dauerhaft in ihr Vertriebs- und Marketing-Instrumentarium einbinden: allein, als Ergänzung zu Präsenzevents oder als hybride Erlebnisse, die die Ausstellungshallen der ganzen Welt öffnen, ohne dass die Welt das Haus verlassen muss.
Also ja, in den letzten eineinhalb Jahren hatten wir einen privilegierten Blick auf eine ganze Reihe von Branchen – von Elektronik bis Bekleidung, von Recruiting bis Bildung –, die zunächst zögerlich und dann mit wachsendem Mut erfahren haben, wie weit Technik zu einem strategischen Instrument im eigenen Geschäft werden kann.
Das hat uns nach rund eineinhalb Jahren erlaubt, einige Trends zu skizzieren, mit denen wir vorhersagen können, wie virtuelle Messen aussehen werden – mindestens im Herbst-Winter 2022-23. Und vielleicht auch Ihre. Hier sind sie:
1. Ihre nächste virtuelle Messe hat Erlebnisse, die um Menschen herum gestaltet sind
Sagen wir es deutlich: In einer virtuellen Umgebung sind Grenzen und Öffnungszeiten nicht mehr akzeptabel. Als Nutzer würden wir sie nicht akzeptieren, also gibt es keinen Grund, sie den Besuchern unserer virtuellen Messe aufzuerlegen – erst recht nicht, wenn wir mit ihnen Geschäfte machen wollen. Zumal das keineswegs bedeutet, dass rund um die Uhr Menschen physisch anwesend sein müssen , um den Raum auf der anderen Seite des Bildschirms zu betreuen. Die Technik kann das für uns tun und hilft uns gleichzeitig, unseren Besuchern zufriedenstellende, personalisierte Erlebnisse in jeder Phase ihrer Customer Journey zu bieten. Wir können ihnen die Möglichkeit lassen, auf uns zuzukommen und Produkte und Leistungen zu entdecken, wie und wann es für sie am bequemsten ist – über Wege und Aktivitäten, die sie völlig selbstständig steuern. Gleichzeitig können wir bereit sein, sie zu unterstützen, sobald sie uns näher kennenlernen wollen, bis hin zu Kontaktmöglichkeiten für eine persönliche Betreuung für alle, die vom Angebot überzeugt sind und handeln wollen. Nötig sind nur (und das ist nicht wenig) eine gute Planung und eine solide Technik. Und wenn Sie sehen möchten, wie das aussieht: Live-Demo anfragen.
Jedes Business-Instrument – und eine Messe ist eines – muss Ergebnisse bringen, möglichst mehr, als es Ressourcen verbraucht. Um dieses Verhältnis nicht nur am Anfang und am Ende der Messe im Blick zu haben, was schon sehr wichtig ist, sondern vor allem während ihres Verlaufs, brauchen Sie Daten: präzise, aktuell und in Echtzeit verfügbar, denn nur so sind sie ein echtes Arbeitsinstrument für Sie, Ihre Mitarbeiter, die Aussteller, Geldgeber und Sponsoren. Nun, Ihre nächste virtuelle Messe – ob vollständig virtuell oder als Ergänzung einer physischen Ausstellung – kann gar nicht anders, als Daten zu erzeugen.
Sie erzeugt sogar so viele, dass die Aufgabe darin besteht, sie zu Instrumenten für Kontrolle, Handeln, Marketing und Entwicklung zu machen. Auch dafür braucht es nur eine gute Planung – damit die wichtigen Daten erfasst und so bereitgestellt werden, dass sie wirksam gelesen und analysiert werden können – und eine Technik, die solide, verlässlich und einfach genug ist, um all das nicht nur möglich, sondern schnell und bequem zu machen.
Ein Beispiel? Hier ist es, und wir können es gemeinsam mit Ihrem nächsten Projekt aufbauen.