Le Festival de Sanremo est sans conteste l’un des événements les plus connus d’Italie. L’attention qu’il suscite est si large qu’elle franchit les frontières nationales et atteint les Italiens du monde entier. Pendant ce temps, les quelques chanceux qui assisteront aux soirées en personne s’occupent déjà de leur coiffure et de leur maquillage, pour ne pas dénoter à côté d’une scène pareille.
Pour résumer : un événement au niveau de battage et de marketing très élevé, tenu en présentiel dans un lieu ouvert à une poignée de personnes seulement, et pourtant suivi à distance par le monde entier. Comment un professionnel de l’événementiel appelle-t-il cela ? Un événement hybride parfait.
Et à ce titre, que peut-il enseigner à ceux qui organisent des événements ? Nous avons repéré trois choses : trois leçons à tirer du Festival de Sanremo si vous organisez (ou vous apprêtez à organiser) un événement hybride.
Les voici.
1. Structure et organisation, la clé du succès
Pour créer un événement hybride qui fonctionne, il faut derrière lui une planification précise et une structure définie. C’est seulement ainsi que les deux publics — celui qui est physiquement présent dans la salle et celui qui suit à distance — peuvent vivre une expérience satisfaisante.
Chaque aspect du spectacle de Sanremo est calculé au millimètre pour créer un mélange qui alterne les prestations des chanteurs — l’essentiel, pourrait-on dire — avec une série d’activités annexes : culturelles, promotionnelles, purement divertissantes ou plus exigeantes. Celles-ci sont à leur tour dosées par la durée, le rythme et l’intensité, pour tenir ensemble les capacités d’écoute et d’attention des différents publics ainsi que les besoins des sponsors et des investisseurs. C’est ainsi que se construit la structure précise qui donne de la valeur au public présent comme à celui qui est chez lui et qui pose des fondations solides pour la réussite de tout événement hybride digne de ce nom.
2. Mot d’ordre : participation
Dans un événement hybride, il est important de ménager des moments où les deux publics reçoivent une valeur égale, même de façon différente. L’un d’eux peut consister à laisser les personnes qui sont chez elles interagir avec ce qui se passe sur place.
Pour revenir au Festival, cela se produit surtout quand le public peut voter pour les chanteurs et peser ainsi directement sur le résultat final du concours. Dans d’autres contextes, le principe est le même : les moments d’interaction peuvent prendre bien des formes, mais l’important est qu’ils soient inscrits dans le programme régulier et correctement annoncés, de sorte qu’ils impliquent les gens et produisent une participation réellement partagée.
3. Un tout cohérent : voilà ce qui marche
Enfin, pour qu’un événement hybride satisfasse tous ses publics, il doit être construit comme un tout cohérent. Cela signifie qu’il ne doit pas y avoir de différences marquées entre la partie en présentiel et la partie à distance, afin qu’aucune des deux façons de participer ne soit perçue comme de moindre qualité. Le Festival de Sanremo est un exemple de réussite en la matière, parce qu’il parvient à garantir une expérience cohérente à ceux qui sont dans la salle comme à ceux qui suivent le spectacle à la télévision ou en streaming.
Dans des événements d’une autre taille et d’une autre nature, une façon d’atteindre le même but consiste à travailler sur la technique et sur la scénographie des salles et des espaces. Pour la technique, cela veut dire soigner chaque détail : des cadrages bien choisis, un son de qualité et un rythme qui mette en valeur les prestations et le décor. La scénographie, à son tour, doit tenir compte de ce qu’implique la participation à distance, de ses contraintes et de ses occasions.
Et ce ne sont là que trois points de réflexion que nous pourrions emporter directement du théâtre Ariston jusqu’à votre prochain événement hybride. Nous nous retrouverons peut-être ici à la fin de l’édition de cette année pour voir s’il y a quelque chose à ajouter — qu’en dites-vous ?
En attendant, bon Festival. Si vous voulez en savoir plus sur les événements hybrides, voici quelques informations, voici quelques lectures et voici le formulaire pour demander une démo en direct.