Technologie und Events: welche Trends haben Zukunft?

July 31, 2024

In den letzten Jahren hat der Bereich der Firmenevents durch den immer stärkeren Einsatz neuer Technologien eine erhebliche Transformation erlebt – genutzt sowohl zur Verbesserung von Effizienz und Organisation der Events als auch zur Bereicherung des Gesamterlebnisses der Teilnehmer. 

Sicher haben einige Krisenmomente der Branche (etwa die unvergessliche Pandemie, die zu erleben wir nie gedacht hätten) der Entwicklung neuer Technologie auch im Eventbereich starken Schub gegeben. Doch einige Jahre später und in einem sich ständig wandelnden Markt: Welche dieser Innovationen haben noch eine Zukunft? 

Und welche davon werden mittelfristig die beste Unterstützung für alle bieten, die im Eventmanagement ihre eigene Arbeitsleistung und die Performance ihrer Events verbessern wollen?

Unserer Meinung nach besonders diese drei: 

1. Künstliche Intelligenz

Automatisierung und Personalisierung

Künstliche Intelligenz (KI) verändert das Eventmanagement durch die Automatisierung vieler wiederkehrender Aufgaben und die Personalisierung des Teilnehmererlebnisses. KI-gestützte Chatbots können etwa häufige Fragen beantworten und Unterstützung in Echtzeit bieten, während Machine-Learning-Algorithmen die Daten der Teilnehmer analysieren, um maßgeschneiderte Inhalte auszuspielen.

Was sind also die wichtigsten Vorteile für die Welt der Eventorganisation?

  • Effizienz: Die Automatisierung verringert die Arbeitslast der Veranstalter, besonders bei wiederkehrenden, mechanischen Aufgaben, und schafft Raum für strategische Arbeit.
  • Personalisierung: KI kann für jeden einzelnen Teilnehmer relevantere und stärker einbindende Erlebnisse schaffen, auch bei mittleren bis großen Teilnehmerzahlen und ohne untragbaren Mehraufwand an Ressourcen.

Unser Tipp: Einige Eventmanagement-Plattformen beginnen, mehr oder weniger explizit, KI-Lösungen zu integrieren, um Teilnehmerdaten zu analysieren und die operative Effizienz zu steigern. Sie können daher besser als andere wertvolle Partner für die Zukunft der Arbeit von Veranstaltern sein.

2. Event-Apps

Interaktion und Komfort in der Hand

Event-Apps sind zu einem wesentlichen Werkzeug geworden, um Organisation und Interaktion bei Firmenevents zu verbessern. Einerseits sind sie für Veranstalter äußerst nützlich, weil viele Aufgaben mobil erledigt werden können (Updates, Benachrichtigungen, Check-in, Anwesenheitskontrolle usw.), andererseits gehören sie inzwischen zur Mindestausstattung, die Teilnehmer von einem Event erwarten. Ihre Leistungsfähigkeit wächst zudem täglich: von Werkzeugen, die vor allem dem Marketing dienten und an einzelne Funktionen gebunden waren (Kommunikation, Dokumentation), bieten Event-Apps heute eine breite Palette an Funktionen wie persönliche Zeitpläne, Push-Benachrichtigungen, interaktive Karten, Live-Umfragen und Networking-Tools.

Die Vorteile für die Welt der Eventorganisation?

  • Interaktion: Apps erleichtern die Kommunikation zwischen Teilnehmern und Veranstaltern und verbessern das Engagement.
  • Verwaltung: Sie ermöglichen die zentrale Steuerung aller logistischen Aspekte des Events.

Unser Tipp: Wählen Sie eine Event-App-Plattform, die flexibel und anpassbar ist, um die spezifischen Anforderungen jedes Events zu erfüllen.

3. Plattformen für hybride Events

Das Beste aus beiden Welten verbinden

Da die Nachfrage nach Events wächst, die sowohl vor Ort als auch virtuell besucht werden können, gewinnen Plattformen für hybride Events immer mehr an Beliebtheit: Sie verbinden Präsenz- und virtuelle Teilnahme zu einem durchgängigen Erlebnis für alle Teilnehmer. Die nahtlose Integration von physisch und virtuell, die ein wirklich „hybrides“ Event auszeichnet, erlaubt zudem unterschiedliche Mischungen, in denen beide Komponenten je nach gewünschtem Gesamtergebnis unterschiedlich gewichtet werden – um Teilnahme und Engagement zu erleichtern und gleichzeitig die Kosten im Blick zu behalten.

Welche Vorteile für Events?

  • Flexibilität: Die Teilnehmer wählen selbst, wie sie teilnehmen, und die Reichweite des Events steigt.
  • Engagement: Interaktive Funktionen wie Live-Chat, Q&A und Umfragen binden alle Teilnehmer ein, unabhängig von der Teilnahmeform.

Unser Rat: Setzen Sie auf eine Plattform für hybride Events, die solide Funktionen für den physischen und den virtuellen Teil jedes Events bietet und die Stärken beider angemessen zur Geltung bringt.

Technologische Innovationen eröffnen Firmenevents laufend neue Möglichkeiten: einbindender, effizienter, zugänglicher. Sie einzusetzen ist daher keine Option mehr, sondern immer häufiger eine Notwendigkeit, wenn Sie dem Publikum überzeugendere Erlebnisse bieten und Ihren Events in einem immer voller und wettbewerbsintensiveren Markt angemessene Teilnehmerzahlen sichern wollen.

Nicht zu vergessen ist jedoch: Jede Technologie hat Vor- und Nachteile, und die Chancen und Vorteile, die sie bietet, haben fast immer ihren Preis. Das macht die Wahl der Werkzeuge immer strategischer und Orientierungspunkte zu einer immer nützlicheren Ressource.

Deshalb empfehlen wir Ihnen: Live-Demo anfragen, individuell auf Sie zugeschnitten – so finden wir gemeinsam heraus, ob wir ein Stück des Weges zusammen gehen.

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